1. Mục Đích và Phạm Vi
Chính sách bảo mật này nhằm đảm bảo quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Tất cả thông tin thu thập được sẽ được sử dụng theo các điều khoản dưới đây.
2. Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng.
3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
- Cung cấp dịch vụ và xử lý đơn hàng.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
4. Bảo Mật Thông Tin
- Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.
- Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.
- Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận thông tin khách hàng.
5. Quyền Lợi Của Khách Hàng
- Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Có thể từ chối nhận các thông tin tiếp thị từ chúng tôi.
- Liên hệ với chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ hành vi xâm phạm quyền riêng tư.
6. Thay Đổi Chính Sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật tùy theo tình hình thực tế. Chúng tôi sẽ thông báo nếu có thay đổi quan trọng.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.